Datenschutzerklärung von Thrill Casino
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei thrillcasino1.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Thrill Gaming N.V., lizenziert in Anjouan (Lizenznummer ALSI-202506019-FI1).
Welche Daten wir erheben
Kategorien personenbezogener Daten
Für die Nutzung unseres Casinos benötigen wir verschiedene Datenkategorien. Wir erheben nur jene Daten, die für die jeweiligen Zwecke tatsächlich erforderlich sind.
- Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
- Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsmethodennachweis (KYC)
- Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatzhistorie, Währung, Kontostand
- Gerätedaten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp, Zeitstempel
- Spiilverhalten: gespielte Spiele, Einsätze, Gewinne, Verluste, Sitzungsdauer
- Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten setzen wir ausschließlich für festgelegte Zwecke ein. Zu keinem Zeitpunkt verkaufen wir Ihre Daten an Dritte zu Werbezwecken.
- Kontoerstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
- Identitätsprüfung (KYC) und Alterverifikation vor der ersten Auszahlung
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Krypto und weitere Methoden
- Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
- Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei auffälligem Spielverhalten
- Marketing und Kommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
- Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Art. 6 DSGVO
Vertrag: Zur Bereitstellung Ihres Spielerkontos und der Spiele verarbeiten wir Ihre Daten, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Dazu gehören Name, Kontaktdaten und Transaktionsdaten.
Rechtliche Verpflichtung: Aufgrund von Glücksspielvorschriften und AML-Gesetzen sind wir verpflichtet, KYC-Daten zu erheben und Transaktionsaufzeichnungen zu führen. Diese Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Sicherheit unserer Plattform und Abwehr von Missbrauch verarbeiten wir Geräte- und IP-Daten. Dieses Interesse haben wir sorgfältig gegen Ihre Rechte abgewogen.
Einwilligung: Für Marketing-E-Mails, SMS und Cookies, die nicht technisch notwendig sind, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit widerrufen.
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder gesetzliche Vorgaben verlangen. Nach Ablauf der Fristen löschen oder anonymisieren wir die Daten.
| Datenkategorie | Speicherdauer |
|---|---|
| Identitäts- und KYC-Daten | 5 Jahre nach Kontoauflösung (regulatorische Vorgabe) |
| Transaktionsdaten | Mind. 5 Jahre, gemäß AGL-Vorgaben |
| Geräte- und IP-Daten | Bis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke |
| Marketingpräferenzen | Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung |
| Support-Kommunikation | 3 Jahre nach letzter Kontaktaufnahme |
Mit wem wir Daten teilen
Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei garantierten DSGVO-Schutzmaßnahmen, etwa Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
- KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
- Regulierungsbehörden und Finanzaufsichtsbehörden bei rechtmäßigen Anfragen
- IT-Dienstleister für Hosting und Wartung der Plattform
- Analytics-Dienste zur anonymisierten oder pseudonymisierten Reichweitenmessung
Ihre Rechte auf einen Blick
Zudem haben Sie das Recht, sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde in Wien.
- Auskunft über alle Ihre bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Art. 17 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Cookies und Tracking
Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Login, Sicherheit und Sitzungsverwaltung sowie optionale Cookies für Analyse und Marketing. Welche Cookies im Detail gesetzt werden und wie Sie sie verwalten, erfahren Sie auf unserer Cookie-Richtlinie. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit im Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.
Sicherheit Ihrer Daten
Im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich, spätestens binnen 72 Stunden nach Kenntnisnahme, wie es Art. 33 und 34 DSGVO vorschreiben.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihrer Datenverarbeitung beantwortet unser Datenschutzbeauftragter unter [email protected]. Änderungen dieser Erklärung dokumentieren wir auf dieser Seite mit Angabe des Änderungsdatums. Stand dieser Fassung: 2026.
- Datenschutzbeauftragter: [email protected]
- Allgemeiner Support: [email protected], 24/7 erreichbar
- Österreichische Datenschutzbehörde, Wien
Häufig gestellte Fragen
Wie lange speichert Thrill Casino meine Ausweisdaten?
KYC-Dokumente bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre nach Kontoauflösung auf und löschen sie danach.
Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?
Ja, Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten beantragen. Transaktionsdaten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten noch bis zu 5 Jahre speichern, bevor sie gelöscht werden.
Wie widerrufe ich Marketing-E-Mails?
Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink. Alternativ können Sie Ihre Einwilligung per E-Mail an [email protected] jederzeit widerrufen.